Carlos Guío – Psicoterapeuta

Psicoterapia online

Introducción

Las tecnologías de la comunicación existentes hoy en día, nos ofrecen nuevas e interesantes posibilidades de comunicación y encuentro entre las personas. La tecnología (del griego tecné:  herramienta), bien utilizada y al servicio de lo humano, es sin duda un recurso valioso para mejorar la calidad de vida de las personas y la potenciación de la acción del ser humano en sus diferentes entornos.

Desde el año 2000, con la amplía difusión de las tecnologías de comunicación a través de internet, muchas personas optan por modalidades de terapia online.  Lo anterior, en función de las facilidades propias de esta modalidad de encuentro.

Sin embargo, esta modalidad de terapia online, genera en algunas personas desconfianza y dudas.   A continuación quiero aclarar algunas de éstas preguntas o dudas que pueden surgir en una persona que busca esta modalidad de tratamiento.

¿Que es la psicoterapia online?

Es la intervención psicoterapéutica a distancia, realizada por un psicólogo,  utilizando una herramienta de comunicación digital que facilite una interacción clara y eficaz entre terapeuta y paciente.  Se pueden utilizar diversas plataformas de videollamada o sólo llamada telefónica.

¿Cómo se desarrolla una sesión de psicoterapia online?

En general el proceso de psicoterapia online se desarrolla de forma similar a como ocurre un encuentro de forma presencial. 

En una primera sesión se realiza una presentación general del terapeuta y el paciente;  se realizan unos acuerdos básicos a fin de que el proceso se desarrolle de forma efectiva;  se explora el motivo de consulta y los intentos de solución previos por parte del paciente a la problemática que consulta.   Por último, se establecen unos objetivos de trabajo.

Las sesiones siguientes se estructuran en función de los objetivos de trabajo definidos, si bien éste objetivo puede reformularse en la medida en que se profundiza en el diagnóstico,  la biografía del paciente, y se gana una mirada más amplia de la problemática.  Es decir que para cada paciente se hace necesario un abordaje personalizado y único.  No hay problemáticas generales.

Durante el proceso de trabajo, se asignan tareas y lecturas, de forma que haya una participación activa del paciente en el proceso, lo cual es fundamental.

¿Qué tipo de personas buscan esta modalidad de tratamiento?

  • Personas que no encuentran en su ciudad de residencia un especialista con las garantías que buscan, que les ofrezca consulta o terapia presencial.
  • Personas viviendo en paises extranjeros que quieren recibir acompañamiento terapéutico de un psicólogo que hable su idioma natal y tenga la misma ideosincracia cultural.
  • Personas que viajan con frecuencia o tienen horarios poco flexibles en sus dinámicas de trabajo.
  • Personas que tienen dificultad para desplazarse hasta un consultorio por temáticas de salud o restricciones de movilidad de algún tipo.

¿Se puede realizar psicoterapia online en cualquier tipo de dificultad emocional o problemática psicológica?

Hay casos en los que NO es recomendable la terapia online y es importante que los conozcas. A continuación se señalan algunos de éstos casos:

  • Personas que requieren atención en crisis graves.  NOTA:  En estos eventos es mejor buscar un servicio de terapia presencial o acceder a las líneas de emergencia de atención psicológica en su ciudad o país.
  • Jóvenes menores de 16 años, quienes requieren un mayor direccionamiento.
  • Personas con relaciones violentas o que están sufriendo violencia de género.
  • Personas con ideación suicida o amenaza de hacer daño a otras personas.
  • Agresores sexuales.
  • Transtornos de conducta alimentaria graves.
  • Abuso de sustancias.
  • Trastornos graves que requieren medicación.
  • Trastornos que implican pérdida del sentido de realidad, alucinaciones, delirios, etc.
  • En terapia de pareja, donde se recomienda combinar sesiones presenciales con sesiones online.

¿En qué casos la psicoterapia online es viable como modalidad terapéutica?

  • Transtornos de ansiedad
  • Fobias
  • Estrés
  • Depresión
  • Transtornos psicosomáticos
  • Insomnio
  • Procesos de duelo
  • Adicciones no químicas (pornografía, sexo, trabajo, etc)
  • Adicciones leves a sustancias
  • Celos
  • Manejo y gestión de emociones
  • Crisis biográficas

¿Qué diferencias hay, en cuanto eficacia, entre la psicoterapia presencial y la psicoterapia online?

Los estudios realizados en relación a la efectividad de los procesos mediados por tecnologías de comunicación digital, señalan que la psicoterapia online muestra una eficacia similar a la terapia presencial.  Es posible construir una “alianza terapéutica fuerte”  e incluso similar a la que se consigue en una terapia presencial.

Si éstas interesado en conocer estudios sobre la efectividad de la modalidad de Interveción psicoterapéutica online puedes hacer clic aquí.

¿Qué ventajas tiene la psicoterapia online?

A continuación se enumeran algunas de las ventajas en ésta modalidad de trabajo terapéutico:

  • Es  accesible desde prácticamente cualquier lugar en el que haya acceso a internet o telefonía.
  • Reduce costos en el paciente al evitar desplazamientos.
  • Hace posible el encuentro terapéutico  a personas que por temáticas de salud, edad o restricciones de movilidad no pueden desplazarse.
  • La regularidad en las sesiones se sostiene más facilmente, porque los imprevistos que se presentan pueden resolverse de forma más rápida. 
  • Las personas que prefieren sesiones presenciales, pueden aprovechar esta modalidad como una alternativa flexible a imprevistos puntuales que se presentan, y realizar ajustes de agenda.
  • Permite el acceso a servicios de psicoterapia a personas que en su lugar de residencia no cuentan con profesionales formados o con las especificaciones que buscan.
  • Permite la continuidad de los procesos de terapia a personas que por motivos de trabajo, o circunstancias familiares tienen que desplazarse.

¿Qué desventajas tiene la psicoterapia online?

Una primera desventaja tiene que ver con las restricciones que impone la tecnología misma al encuentro.  Una videoconferencia limita el encuentro a lo que se ve y a lo que se oye.  Terapeuta y paciente son una imagen en una pantalla.  Esta es una limitación importante.  Observaciones importantes que el terapeuta puede hacer cuando se ve a la persona real, pueden pasar despapercibidas:  la respiración, la postura, los movimientos de las manos, inflexiones de voz sutiles, pequeños movimientos, la percepción de la temperatura, incluso olores. La posibilidad de acompañar de forma cercana momentos importantes de la terapia, donde es necesario contener y acompañar en el dolor, la rabia o la tristeza, se ven limitadas en ésta modalidad de acompañamiento.  Sin embargo, a pesar de éstas restricciones es posible compensar ésta limitación con una actividad planeada, focalizada y estratégica por parte del terapeuta y una participación activa del paciente.

 Por otra parte, el espacio de consulta del terapeuta, que se acondiciona para que sea calido y acogedor, no puede ser percibido por el paciente. 

Una segunda desventaja tiene que ver con la habilidad que tienen las personas para manejar la tecnología.   No todos están familiarizados de igual manera con Internet. Las personas de edad avanzada se adaptan de una forma desigual a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

¿Qué requisitos se necesitan para acceder al servicio de psicoterapia online?

A continuación se enumeran los requisitos básicos que el paciente necesita para acceder al servicio:

  • Conexión a internet estable.
  • Dispositivo con cámara y micrófono – que puede ser teléfono celular, tablet, ordenador portátil u ordenador de sobremesa-,   para realizar la videollamada. 
  • Tener instalado en el teléfono celular, en la tablet o el computador alguna de las siguientes aplicaciones:  Skype o Zoom, que son las plataformas de videollamada que se van a utilizar para realizar el encuentro.  NOTA:  En Zoom no es necesario tener cuenta registrada, con el link enviado por el terapeuta es suficiente para acceder al encuentro.  En Skype es necesario tener una cuenta de usuario registrada.  Ambas plataformas garantizan la privacidad y seguridad del encuentro porque ofrecen servicio de cifrado de los datos que se transmiten.
  • Tener un a cuenta de correo electrónico para poder recibir los cuestionarios, audio, lecturas, ejercicios y/o materiales de tarea en casa.

¿Cúal es el proceso para acceder una cita de psicoterapia online?

Debe solicitar la cita a través de llamada telefónica o escribir al Whatsapp. Una vez agendada la cita recibirá un mensaje de confirmación de la cita por la plataforma de Doctoralia.

“Propongo la idea de que la finalidad de la psicoterapia es hacer a la gente libre.  Libre todo lo posible de fantasmas, ya sean síntomas psicosomáticos, como úlcera, o síntomas psicológicos, como timidez aguda.  Libres, de nuevo, cuanto fuera posible, de ser maniacos de trabajo para ganar más, de vernos forzados a repetir hábitos torturantes aprendidos en la primera niñez, libres de vernos forzados a elegir perpeturamente compañeros del otro sexo que acarrean continua infelicidad y continuo tormento.

Pero más que todo eso, yo creo que la función del terapeuta ha de ser ayudar a la gente a hacerse libre para tener conciencia de sus posibilidades y para ponerlas a prueba”

 

Rollo May en el libro “Libertad y destino en psicoterapia”

NOTA:  Los servicios de psicoterapia online sólo aplican para la modalidad de terapia individual.

No aplican para terapia de pareja

 

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  • Horarios de atención.
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Acerca de mí

CARLOS GUÍO

PSICÓLOGO CLÍNICO

Psicoterapeuta.  En mi práctica clínica busco ayudar a las personas a comprender su historia personal, sus creencias nucleares, imágenes internas, emociones y hábitos.  Considero que la psicoterapia tiene como propósito fundamental ayudar a que las personas sean libres y fortalezcan su autonomía y creatividad.

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